بفضل بنية واحدة، يمكنك التخلص من تكاليف الاشتراك، وتجزئة الأدوات، ووقت التدريب.

Zanus AI هو محرك محلي خاص يمكن تغذيته ببيانات الشركة السابقة والحالية. يعمل في آن واحد كمركز أتمتة، وقاعدة بيانات للشركة، ومنصة ذكاء اصطناعي. بفضل واجهة مستخدم بسيطة، يُدرّب موظفيك، ويربطك بعملائك، ويزود الإدارة برؤى أعمق وقابلة للتنفيذ.

يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة فرق معالجة المطالبات من خلال استخلاص المعلومات الأساسية من المستندات المقدمة، والتحقق من اكتمالها، وتحديد التناقضات، وتوجيه المطالبات إلى المُقيّمين المختصين. هذا يقلل من وقت المعالجة، ويخفض الأعباء الإدارية، ويتيح للخبراء البشريين التركيز على القرارات القائمة على التقدير بدلاً من إدخال البيانات.

غالبًا ما تشمل تفاعلات العملاء رسائل البريد الإلكتروني، وملاحظات المكالمات، والوثائق، وسجلات النظام. يمكن للذكاء الاصطناعي تلخيص تاريخ المطالبات بالكامل في ملخصات موجزة للحالات، مما يمنح الموظفين والمديرين سياقًا فوريًا. هذا يُحسّن جودة خدمة العملاء، ويُقلل من صعوبة تحويل المهام، ويضمن استمرارية العمل بين الأقسام.

على عكس الذكاء الاصطناعي العام، الذي يتسم بالعمومية، يمكن أن يكون زانوس:

• تم تدريبك على وثائقك الداخلية
• مصمم خصيصاً لقطاعك
• متصل بقواعد البيانات الحالية لديك، ونظام إدارة علاقات العملاء، وأنظمة الدعم
• مصمم خصيصاً ليتناسب مع مصطلحات شركتك وسير العمل فيها
  

يصبح زانوس موظف الذكاء الاصطناعي الخاص بشركتك .

من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي في بيئات آمنة ومُحكمة، تستطيع شركات التأمين تحديث عملياتها دون المساس بخصوصية البيانات أو الامتثال للوائح التنظيمية . والنتيجة هي تسوية أسرع للمطالبات، ورؤية أوضح للمخاطر، وتحسين رضا العملاء، وقاعدة متينة قابلة للتطوير للتحول الرقمي المستقبلي.

في صناعة تحدد فيها الثقة والدقة والسرعة النجاح، لا يصبح الذكاء الاصطناعي مجرد أداة للكفاءة فحسب، بل يصبح عاملاً تنافسياً مميزاً.

تتولى روبوتات الدردشة والمساعدون الافتراضيون المدعومون Zanus AIمعالجة استفسارات العملاء الروتينية على مدار الساعة، مما يوفر ردودًا فورية ويحرر الموظفين البشريين للتركيز على المشكلات الأكثر تعقيدًا

تفرض معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي رسومًا على أساس عدد الرموز المميزة، أو عدد الطلبات، أو عدد المستخدمين، أو شهريًا.

وهذا يجعل الأمر مكلفًا بسرعة.

زانوس للذكاء الاصطناعي الخاص:

• استثمار لمرة واحدة في المعدات
• استخدام غير محدود
• تكاليف يمكن التنبؤ بها
• لا فواتير مفاجئة لواجهة برمجة التطبيقات
• يزيل احتكار المورد
  

وهذا يضع ملكية الذكاء الاصطناعي في أيدي الشركات.